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In questa sezione sono riportati tutti gli articoli riguardanti il mondo delle App.

GDPR – Scaduto il periodo di tolleranza

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GDPR - Gestione visitatori azienda | Sygest Srl

GDPR – Termina il periodo di tolleranza: dal 20 maggio 2019 sanzioni più salate per i trasgressori

Lo scorso 19 maggio 2019 è scaduto il periodo di prima applicazione del GDPR (General Data Protection Regulation) ovvero il Regolamento Europeo per la Protezione dei Dati Personali, in cui il legislatore aveva previsto un “periodo di tolleranza” sull’applicabilità delle sanzioni previste dalla normativa.

Per chi non rispetta le regole imposte dal GDPR potranno quindi essere applicate le sanzioni massime previste, senza più nessun attenuante. Si conclude così il periodo definito “di moratoria” (in cui le multe sono state più leggere) stabilito per consentire ad utenti ed aziende di potersi adeguare al nuovo regolamento.

Il GDPR, che rappresenta il nuovo Codice della Privacy applicabile in tutti gli Stati Membri dell’Unione Europea, stabilisce le normative in materia di privacy e introduce obblighi per il Titolare e il Responsabile del trattamento, disciplinando di conseguenza l’intero approccio gestionale di aziende e Pubbliche Amministrazioni nell’ambito del trattamento dei dati.

Per chi viola il GDPR sono previste sanzioni molto salate: i massimali per le società commerciali prevedono il 4% del fatturato, mentre, nel caso di partiti, associazioni e pubbliche amministrazioni, fino a 20 milioni di Euro.

Sono stati già annunciati i controlli programmati da parte del Garante della Privacy, svolti con il supporto della Guardia di Finanza. Nei prossimi sei mesi, saranno sotto la lente d’ingrandimento tutte quelle realtà che utilizzano programmi per raccogliere dati e fidelizzare gli utenti, come: le società commerciali che possiedono sistemi di carte fedeltà, le Grande Distribuzioni, società di lusso, trasporti, telecomunicazioni, banche.

Ulteriori verifiche riguarderanno anche coloro che fanno attività di marketing profilando gli utenti. Ovviamente ci saranno anche dei controlli non programmati, affidati al caso o attraverso segnalazioni e altri canali: il concetto che si vuol far passare è che nessuno possa considerarsi indenne dall’essere controllato.

Per le aziende comunque nulla è cambiato, soprattutto dal punto di vista pratico: in caso di irregolarità accertate verranno applicate le sanzioni “piene” previste dal GDPR, senza più l’applicazione di una riduzione più o meno soggettiva.

Clicca sui seguenti riferimenti per leggere il testo integrale del GDPR – Regolamento (UE) 2016/679 (link) e del Decreto Legislativo n. 101/2018 (link).

Per approfondire il discorso del GDPR: leggi l’articolo del nostro BLOG.

 

QenteR® Suite – La soluzione in cloud per la gestione degli accessi dei visitatori in azienda


GDPR - QenteR Suite - Gestione accessi visitatori | Sygest Srl

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App e-commerce B2B

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App e-commerce B2B - software catalogo ricambi | Sygest Srl

App e-commerce B2B: perché rappresenta un valore aggiunto per l’azienda

Come abbiamo avuto modo di esaminare nel corso del precedente articolo, l’utilizzo delle piattaforme di e-commerce B2B è in continua crescita: per adattarsi alle nuove tendenze in atto, molte aziende hanno iniziato a dotarsi di app e-commerce B2B come estensione del loro sito web.

Con il rilascio di una app e-commerce B2B l’azienda punta a perseguire una maggiore crescita delle vendite, cosi come avviene per i retailer online nel mercato B2C, offrendo numerosi benefici ai propri clienti, tra cui:

  • ricezione di offerte e promozioni ad-hoc;
  • flessibilità in fase di acquisto, che può avvenire in qualsiasi istante;
  • risparmio di tempo nella navigazione.

Grazie alle app e-commerce B2B è quindi possibile rispondere al meglio a tutte le esigenze e preferenze dei propri utenti, garantendo al tempo stesso un’esperienza di acquisto più personalizzata e mirata.

Per un’azienda, utilizzare un’app e-commerce B2B per il proprio business è una scelta vincente per diversi motivi: uno di questi è l’incremento di brand loyalty, l’opportunità di rendere più forte il rapporto con i clienti.

La fidelizzazione verso un brand è un aspetto determinante: garantendo promozioni e sconti esclusivi, gli utenti sono incoraggiati a effettuare i loro acquisti, attraverso esperienze personalizzate come le offerte one-time.

Occorre inoltre considerare che la stragrande maggioranza degli utenti utilizza sempre più nella vita privata dispositivi mobili (smartphone e tablet) e quindi fornire app e-commerce B2B assicura maggiore coinvolgimento, maggiore usabilità e la possibilità concreta di rafforzare la fedeltà dei clienti al proprio brand.

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QenteR ® Suite

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QenteR® Suite - Gestione accessi visitatori | Sygest Srl

QenteR ® Suite – La soluzione in cloud per la gestione degli accessi dei visitatori in azienda

QenteR ® Suite è l’innovativa soluzione ideata da Sygest per la gestione degli accessi dei visitatori in azienda, perfettamente in linea con le policy del GDPR 2018


QenteR Suite - Controllo accessi visitatori | Sygest Srl

Uno degli aspetti più delicati che un’azienda è chiamata a gestire è quello riguardante la gestione visitatori, soprattutto in seguito all’ingresso in scena delle nuove policy sul trattamento dei dati dettate dal GDPR 2018 (General Data Protection Regulation), in vigore dal 25 maggio 2018.

C’è infatti da gestire il trattamento dei dati personali degli utenti che sono registrati all’interno di un database di sistema, garantendone sicurezza e integrità.

QenteR ® Suite consente la registrazione automatica e la gestione digitale di tutti gli accessi dei visitatori in azienda in modo sicuro, pratico ed efficiente.

QenteR ® Suite è costituita da:

  • una app(disponibile sia per dispositivi con sistema operativo Android che iOS) che il visitatore può scaricare liberamente e utilizzare sul proprio dispositivo mobile (smartphone, tablet) creando un profilo personale;
  • QenteR ® Desk, ossia la soluzione altamente personalizzabile e alternativa all’app QenteR ®, per l’utente che non può/vuole scaricare la app. L’utente potrà registrarsi direttamente alla reception aziendale: compilando manualmente un form di «check- in», o, nel caso in cui abbia ricevuto un invito tramite e-mail, utilizzare la funzione «scan invitation» per compilarlo direttamente;
  • una piattaforma web di backoffice che dà la possibilità di visualizzare lo stato dei visitatori, gestire le sedi aziendali, generare e stampare i QR-code necessari per i badge di ingresso e uscita e gli inviti.

Attraverso QenteR ® Suite uno o più referenti dell’azienda possono essere a conoscenza, in tempo reale, dei visitatori presenti nel perimetro aziendale, con implicazioni positive anche dal punto di vista della sicurezza.

La soluzione, inoltre, consente la spedizione massiva di inviti in occasioni di meeting, forum, riunioni, fiere ed eventi.

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GDPR 2018 – Aggiornamenti

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GDPR 2018 - QenteR Suite | Sygest Srl

GDPR – Le ultime novità dopo la pubblicazione del decreto di adeguamento

Il 4 settembre 2018, dopo oltre tre mesi dall’entrata in vigore del GDPR (General Data Protection Regulation), sulla Gazzetta Ufficiale n. 205 è stato pubblicato il Decreto Legislativo 10 agosto 2018, n. 101, contenente tutte le disposizioni per l’adeguamento della normativa nazionale prevista dal regolamento UE 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio (del 27 aprile 2016), in merito alla protezione delle persone fisiche nei riguardi del trattamento dei dati personali e della loro libera circolazione.

Così facendo, il GDPR diventa, nel nostro ordinamento, il principale riferimento per la disciplina del trattamento dei dati personali. Con il decreto legislativo n. 101/2018 vengono introdotte delle modifiche al quadro normativo nazionale, modificando il Codice in materia di protezione dei dati personali (Decreto Legislativo n. 196/2013) con l’abrogazione di gran parte delle sue disposizioni (che vengono sostituite da quelle del GDPR) e l’introduzione di nuove normative in grado di regolare gli aspetti non direttamente coperti dal Regolamento.

Nonostante il restyling subito, il Codice per la protezione dei dati personali rimane suddiviso principalmente in tre parti:

  1. Nella prima parte, gli Art. 1 e 2 stabiliscono rispettivamente l’oggetto e le finalità del Codice e con l’introduzione dell’Art. 2-bis, si riconosce nella figura del Garante per la protezione dei dati personali l’autorità di controllo nazionale del GDPR.
  2. Nella seconda parte sono presenti le “disposizioni specifiche per i trattamenti necessari per adempiere a un obbligo legale o per l’esecuzione di un compito di interesse pubblico o connesso all’esercizio di pubblici poteri nonché disposizioni per i trattamenti di cui al capo IX del Regolamento” (Articoli 3 – 12). Qui si parla delle varie disposizioni sui trattamenti per fini di sicurezza nazionale o di difesa nei vari ambiti: pubblico (accesso a documenti amministrativi e accesso civico, registri pubblici e albi professionali), sanitario, scolastico, a fini di archiviazione nel pubblico interesse, ricerca scientifica o storica o a fini statistici, sui trattamenti nell’ambito del rapporto di lavoro, nonché le disposizioni in materia di assicurazioni, servizi di comunicazione elettronica, giornalismo e libertà di informazione.
  3. La terza parte, infine, disciplina la tutela dell’interessato, sia a livello amministrativo che giurisdizionale, indicando le sanzioni (Articoli 13 – 15). In caso di violazione delle norme e dei principi a protezione dei dati personali, il GDPR stabilisce le sanzioni amministrative da applicare, ma lascia agli Stati membri la possibilità di prevederne ulteriori, anche penali per alcune violazioni. Per quando concerne le sanzioni di tipo amministrative, il decreto legislativo individua nel Garante l’organo competente per adottare i provvedimenti correttivi e infliggere sanzioni.

L’Art. 21 consegna al Garante il compito di individuare ed eventualmente aggiornare, le prescrizioni contenute in specifiche autorizzazioni generali già adottate a norma del Codice e che sono compatibili col nuovo quadro giuridico.

Nell’Art. 22 si specifica che, per i primi otto mesi dalla data di entrata in vigore del decreto legislativo (19 settembre 2018), il Garante della privacy, durante la fase di verifica del corretto adempimento degli obblighi, dovrà tener conto delle innumerevoli difficoltà di imprese e professionisti ad adeguarsi alle nuove disposizioni, optando in tal caso ad ammonizioni o richiami.

Clicca sui seguenti riferimenti per leggere il testo integrale del GDPR – Regolamento (UE) 2016/679 (link) e del Decreto Legislativo n. 101/2018 (link).

 

QenteR® Suite – la app GDPR compliance per gestire gli accessi dei visitatori in azienda

La gestione dei visitatori in azienda è uno degli aspetti più delicati da trattare per ottemperare a quanto richiesto dalla normativa GDPR. Infatti, dovendo gestire il trattamento dei dati personali degli utenti registrati all’interno di un database, garantendone sicurezza e integrità, occorre seguire tutte le linee guida tracciate dal GDPR per non incorrere in sanzioni.

A tal propositivo introduciamo QenteR® Suite, la soluzione sviluppata da Sygest ed erogata come servizio cloud, che permette di registrare automaticamente e gestire in via digitale gli accessi dei visitatori in azienda in modo sicuro, pratico ed efficiente, in linea con le nuove policy sul trattamento dei dati disposte dal GDPR.

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QenteR Suite presentata a NTS Partner Meeting 2018

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QenteR Suite - Gestione visitatori in azienda | Sygest Srl

QenteR ® Suite – Sygest presenta una nuova soluzione all’evento NTS Partner Meeting 2018

Anche quest’anno Sygest partecipa all’evento NTS Partner Meeting 2018 (20 e 21 settembre 2018 presso l’Hotel Palace di Milano Marittima), appuntamento congiunto del Gruppo Ranocchi e NTS Informatica, e per l’occasione presenta l’innovativa soluzione QenteR Suite, il sistema per la registrazione automatica e la gestione digitale degli accessi dei visitatori in azienda.

Questa due giorni rappresenta senza dubbio l’occasione utile per scoprire quali sono le principali innovazioni e soluzioni in ambito di Information Technology (IT), per fornire servizi ad aziende e professionisti, il tutto caratterizzato da presentazioni, riunioni di approfondimento e workshop tematici.

In particolare, NTS Informatica (partner di Sygest) da anni sviluppa e distribuisce sul territorio nazionale soluzioni software gestionali d’avanguardia (ERP esteso di ultima generazione ideato per le medie e grandi imprese) realizzate in tecnologia .NET.

 

QenteR Suite – Gestione degli accessi dei visitatori in azienda

QenteR Suite è la suite, sviluppata da Sygest, che consente di registrare automaticamente e gestire digitalmente gli accessi dei visitatori in azienda in modo sicuro, pratico ed efficiente, in linea con le nuove policy sul trattamento dei dati disposte dal GDPR 2018.

QenteR Suite è composta da una app liberamente scaricabile dal visitatore e disponibile sia per dispositivi con sistema operativo Android che iOS e da una piattaforma web di backoffice che consente di: visualizzare lo stato dei visitatori, gestire le sedi aziendali, generare e stampare i QR code per i badge di ingresso e uscita.


QenteR Suite - Gestione visitatori in azienda | Sygest Srl

La soluzione ideata da Sygest è davvero innovativa e presenta numerosi punti di forza:

  1. Riduzione dei tempi di registrazione – l’accesso in azienda avviene tramite app, sfruttando la tecnologia del QR code presente su un display nel desk accettazione dell’azienda.
  2. Digitalizzazione e automatizzazione delle operazioni – con conseguente drastica riduzione delle tempistiche di registrazione e accettazione in azienda ed eliminazione di registro e archivio cartaceo;
  3. Garanzia della privacy – la soluzione è conforme alle prescrizioni disposte dal GDPR 2018.

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