Catalogo ricambi online: il caso Campagnola | Sygest

Catalogo ricambi online: il caso Campagnola | Sygest

INSERIMENTO DI UN PORTALE CLIENTI IN UNA AZIENDA B2B: IL CASO CAMPAGNOLA

In occasione di Eima 2022, l’Esposizione Internazionale di Macchine per l’Agricoltura e il Giardinaggio che si svolgerà dal 09 al 13 Novembre 2022, l’azienda Campagnola (Hall 34 – Stand C/3) mostrerà il portale web per la gestione di cataloghi ricambi realizzato in sinergia con Sygest.

Campagnola dal 1958 progetta e realizza attrezzature professionali per la raccolta e la potatura, studiate ad hoc per agevolare gli operatori più esperti ed esigenti di questo settore agricolo.

Le loro soluzioni combinano la qualità del know how Made in Italy con una solida esperienza pluriennale, proponendosi come alleati indispensabili di chi ricerca una garanzia di prestazioni ottimali in ogni contesto.

L’evoluzione del mercato richiede anche per un’azienda B2B di rendere disponibili strumenti smart per visualizzare parti di ricambio e trasformarle rapidamente in ordine.

A tal fine Campagnola ha implementato la soluzione Web Spare Parts (WSP) di Sygest per fornire un portale web che consenta all’utilizzatore di selezionare i ricambi da ordinare e inviare l’ordine agli uffici di Campagnola.

Tipologia di utenti per la generazione dell’ordine

La generazione dell’ordine dal portale web può avvenire attraverso tre diverse tipologie di utenti:

  • Cliente (GUEST): visualizza gli esplosi ricambi e genera una lista di codici da esportare in formato PDF; il rivenditore/cliente gestirà l’offerta  utilizzando le proprie credenziali per accedere al portale ed inserire come ordine web la lista del cliente GUEST.

 

  • Rivenditore/Cliente: visualizza e fa una richiesta in autonomia dei ricambi; successivamente, gli uffici commerciali di Campagnola gestiranno la richiesta.

 

  • Agente di zona: si reca dal cliente ed effettua un ordine per lui. I prezzi vengono calcolati in funzione del listino cliente per cui viene effettuato l’ordine. Attraverso l’ERP aziendale è possibile visualizzare il listino in tempo reale.

Il portale clienti di Campagnola è un esempio di come tali sistemi possono vivere come realtà indipendenti o integrate (tramite sistemi automatici di autenticazione) a portali aziendali preesistenti.

 

Info e contatti

Per ricevere ulteriori informazioni in merito ai temi trattati, ti invitiamo a scriverci all’indirizzo mail e.corradini@sygest.it

Visita il nostro sito web: www.sygest.com

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Case study FIPAL

Cataloghi ricambi interattivi - il case study FIPAL | Sygest Srl

Cataloghi ricambi, schemi elettrici e pneumatici interattivi: il case study FIPAL


Cataloghi ricambi interattivi - il case study FIPAL | Sygest Srl

FIPAL è specializzata nella progettazione e costruzione di linee di confezionamento complete e macchine per imballaggio e confezionamento, nel settore delle bevande, alimentare e chimico.

In più di 20 anni di esperienza nel mondo del packaging, FIPAL ha visto aumentare sempre più la propria credibilità, la stima e la soddisfazione dei suoi clienti.

Il progetto FIPAL e Sygest è nato dall’esigenza di abbandonare l’utilizzo dei cataloghi ricambi cartacei, sfruttando la tecnologia 3D per creare un catalogo ricambi interattivo e fruibile tramite un portale web.

In questo modo non è più necessario lavorare su messe in tavola, ma viene utilizzato direttamente il modello 3D della macchina.

Per la pubblicazione dei propri cataloghi FIPAL si è affidata alla soluzione Web Spare Parts (WSP) di Sygest: piattaforma web per la gestione e la vendita della ricambistica e l’erogazione dei correlati servizi di post vendita.

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Progettazione meccanica – Industry 4.0

progettazione meccanica - Industry 4.0 | Sygest Srl

Sygest: le più avanzate soluzioni di sistema CRM aziendale, programmi di progettazione meccanica 3D e software di gestione aziendale

 

Il termine Industry 4.0 identifica un insieme di tecnologie che si sono progressivamente evolute e diffuse nel settore industriale fin dagli anni ’80 quando i supporti digitali erano solo teorizzati e immaginati. Per poter vedere i primi esempi di programmi di progettazione meccanica 3D si è dovuto aspettare fino al 2005 circa, epoca in cui, da una parte, i progettisti hanno imparato ad adattarsi agli strumenti digitali, dall’altra i computer sono diventati sufficientemente potenti da poter gestire la mole di informazioni e calcoli derivanti dalla progettazione e dal disegno tecnico.

Gli altri elementi che hanno dato maggiore spinta ai software di progettazione meccanica 3D sono stati i numerosi sottoprodotti derivati quali animazioni e rendering, capaci di agevolare ulteriormente il lavoro del progettista e di chiunque dovesse prendere parte al processo di realizzazione.

L’innovazione digitale, tuttavia, non si è fermata alla sola fase di progettazione ma ha anche coinvolto gli aspetti gestionali delle imprese: basti pensare ai software ERP per l’industria e i CRM per la digitalizzazione dei processi commerciali dell’azienda.

Sygest, che ormai da anni punta sulla digitalizzazione dei processi sviluppando software di gestione aziendale, di gestione dei dati di prodotto, e molto altro, offre diverse soluzioni per assistere e supportare le imprese nell’evoluzione verso un panorama digitale capace di migliorare e ottimizzare ogni fase dei processi aziendali.


Progettazione meccanica - Industry 4.0 | Sygest
 

Sviluppa velocemente i cataloghi con Spare Parts Catalog Builder

Tra le punte di diamante Sygest il software per la generazione dei cataloghi ricambi è, forse, il principale progetto su cui si stanno concentrando – i maggiori sforzi di sviluppo.

Sygest è stata fra le prime IT company italiane a puntare con determinazione sui cataloghi 3D consentendo un risparmio fino al 90% di tempo nella produzione dei cataloghi stessi, con evidenti ricadute positive sull’intero processo produttivo. Ascoltando i pareri entusiasti dei clienti, la procedura per la realizzazione di un catalogo ricambi di macchine costruite su commessa è stata ridotta dalle iniziali 40 ore a sole 4 ore di lavoro.

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Digitalizzazione dei ricambi – Webinar

Digitalizzazione dei ricambi - Webinar 24 novembre 2020 | Sygest Srl

Digitalizzazione dei ricambi per incrementare le vendite | Webinar 24 novembre 2020, ore 14:30

 

Martedì 24 novembre 2020 dalle 14:30 alle 15:30, Sygest organizza un webinar sul tema della digitalizzazione dei ricambi effettuati allo scopo di incrementare le vendite.



Durante l’incontro verrà illustrato il case history del progetto realizzato da Sygest in collaborazione con Cavanna Packaging Group (azienda leader mondiale nelle soluzioni integrate per il confezionamento food e non-food in flowpack) riguardante la generazione automatizzata dei ricambi interattivi allo scopo di aumentare la competitività sul mercato grazie a un innovativo e proattivo servizio post vendita.


Digitalizzazione dei ricambi - Post vendita - Webinar | Sygest Srl

Le necessità iniziali di Cavanna Packaging Group erano di fornire ai propri clienti e dealer una soluzione in grado di migliorare in modo significativo il servizio offerto, con un occhio di riguardo a:

  • completezza della documentazione fornita;
  • facilità e velocità di reperimento delle informazioni sui ricambi;
  • corretta identificazione dei ricambi e caricamento a carrello.

L’obiettivo finale del progetto di digitalizzazione dei ricambi era di:

  • aumentare le vendite delle parti di ricambio;
  • ottenere una riduzione dei tempi delle attività della BU Post Vendita;
  • migliorare l’immagine aziendale con attenzione alla tecnologia impiegata.

Per implementare il progetto, sono stati utilizzati i seguenti applicativi di SYS Suite®:

  • Spare Parts Catalog Builder – software per la generazione automatica di manuali ricambi interattivi 2D e 3D a partire da dati ERP e PLM.
  • Digital Advanced Visualization – applicazione desktop per la visualizzazione in 3D dei ricambi e la gestione delle informazioni associate (documenti, immagini, video).
  • App Spare Parts – app per la pubblicazione e gestione dei ricambi 2D e 3D da dispositivi mobili, completamente fruibile sia in modalità online che offline.

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Software ricambi online – Webinar 29 aprile 2020

Software ricambi online - Web Spare Parts | Sygest Srl

Software ricambi online – SCM Group | Webinar 29 aprile 2020, ore 14:30

Mercoledì 29 aprile 2020 alle ore 14:30, Sygest in collaborazione con SCM Group, organizzerà un webinar incentrato sulla soluzione Web Spare Parts, il software ricambi online per la gestione e la vendita dei ricambi nei formati 2D e 3D.

Per l’occasione SCM Group, azienda di riferimento nelle tecnologie per la lavorazione del legno, illustrerà tutti i punti di forza e i vantaggi acquisiti attraverso l’utilizzo della soluzione Web Spare Parts.


Software ricambi online - webinar | Sygest Srl

Web Spare Parts è un innovativo software ricambi online che fa parte di SYS Suite®. Nello specifico, si tratta di un portale web dedicato alla:

  • pubblicazione di manuali ricambi;
  • vendita dei ricambi;
  • gestione delle documentazioni di vendita e post vendita, consentendo di pubblicare con facilità cataloghi ricambi interattivi sia 2D che 3D.


SCM Group ha sempre avuto una forte vocazione industriale nel proprio DNA: i processi industriali sono organizzati secondo i più avanzati principi di lean management e operational excellence, con l’obiettivo dichiarato di offrire ai suoi clienti le best-in-class performance per qualità e rapidità.

Per implementare la strategia di innovazione, da sempre presente nella sua politica aziendale, SCM Group ha deciso di realizzare il progetto mirato ad automatizzare il processo di generazione dei manuali, puntando sulla soluzione Spare Parts Catalog Builder (modulo di SYS Suite ®) di Sygest.

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