DAV – Tecno Pack

DAV - Digital Advanced Visualization - Gestione Ricambi | Sygest Srl

DAV – Tecno Pack sceglie la soluzione Digital Advanced Visuali­zation per ottimizzare il servizio ricambi

 

In occasione della Fiera Cibus Tec 2019, l’azienda Tecno Pack, lea­der nel settore delle macchine confezionatrici, ha presentato un progetto innovativo e altamente tecnologico che, sfruttando la soluzione Digital Advanced Visualization (DAV) di Sygest, consente di semplificare l’identificazione e il processo di acquisto delle parti di ricambio.

Infatti, avvalendosi del software a marchio Sygest, il dipartimento di Ricerca e Sviluppo della Tecno Pack ha messo a punto un sistema interattivo che permette una visualizzazione grafica in 3D di tutte le componenti di una data macchina e delle sue parti di ricambio.

Come detto in precedenza, il sistema utilizza la soluzione Digital Advanced Visualization (DAV – modulo della SYS Suite®), un visualizzatore digitale avanzato che integra i dati e le informazioni provenienti dai software tecnici e gestionali Tecno Pack e crea un manuale ricambi interattivo per fornire al cliente un modello virtuale in 3D di tutte le componenti della macchina con la possibilità di aggiungere i ricambi al carrello semplicemente con un click.


DAV - Digital Advanced Visualization - Tecno Pack | Sygest Srl

Il passaggio dall’elenco cartaceo a contenuti interattivi 3D rende estremamente semplice l’individuazione della parte da sostituire e la successiva ordinazione, andando a migliorare l’efficacia produttiva e riducendo le tempistiche di sostituzione quindi ottimizzando il servizio.

Non solo, questa tecnologia permette di diminuire drasticamente la possibilità di commettere errori nella compilazione dell’ordine da parte del cliente, limitando ulteriormente costi e tempi di approvvigionamento. Inoltre, è possibile utilizzare questo sistema anche da remoto o tramite tablet, smartphone, iPad e iPhone.

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Gestione della ricambistica

Gestione della ricambistica - manuali ricambi interattivi - SIAT | Sygest

Gestione della ricambistica: un caso di successo

In questo articolo affrontiamo l’importante tema della gestione della ricambistica e lo facciamo illustrando un case history di successo: un progetto realizzato in ottica Industria 4.0 da Sygest per SIAT S.p.A.

SIAT S.p.A. è un’azienda del Gruppo M.J. Maillis con sede a Turate e si occupa della produzione e distribuzione di soluzioni per l’imballaggio industriale, che include una gamma completa di macchine semi-automatiche e automatiche come nastratrici e sigillatrici a colla, formatori, fasciapallet, macchine e utensili di reggiatura, macchine da stampa flessografica e dispenser manuali.

In occasione dell’importante appuntamento di Ipack-IMA 2018, fiera specializzata nel processing e packaging food e non food svoltasi a Milano dal 29 Maggio al 01 Giugno, SIAT ha presentato la soluzione sviluppata da Sygest in merito alla gestione della ricambistica.


Gestione della ricambistica - SIAT | Sygest

Il progetto, articolato in due step, ha riguardato la generazione di cataloghi ricambi interattivi e la successiva pubblicazione sul portale web dedicato, con l’intento di migliorare in modo significativo il servizio offerto al cliente sia in termini di migliore documentazione fornita, che di incremento delle vendite delle parti di ricambio.

Questa soluzione per la gestione della ricambistica ha contribuito anche al miglioramento e all’efficientamento dei processi aziendali per la generazione della documentazione e il conseguente risparmio delle risorse.

L’obiettivo di SIAT è stato, sin dall’inizio, di migliorare la gestione della documentazione, dei ricambi e del service, in particolare modo: la generazione dei manuali, la gestione dei flussi di dati e della ricambistica.

La prima parte del progetto è stata incentrata sulla creazione dei manuali ricambi interattivi, sulla loro modalità di pubblicazione e su come il cliente finale potesse interagire con il portale web.

Attraverso l’utilizzo dei contenuti interattivi l’utente può, in maniera semplice e intuitiva, aggiungere i ricambi necessari al carrello, riducendo la possibilità di commettere errori nella compilazione dell’ordine e ottimizzando sia i costi che i tempi di approvvigionamento.

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Host 2015

Host 2015 | Sygest Srl

Host 2015 – International Hospitality Exhibition

 

Host 2015 – La fiera internazionale

Host 2015 è una delle più grandi ed importanti fiere internazionali per l’Industria dell’Ospitalità e si svolgerà a Milano, più precisamente a Fiera Milano (Strada Statale del Sempione, 28 – 20017 Rho) dal 23 al 27 Ottobre 2015. Nella sua ultima edizione, datata 2013, ha registrato più di 1.700 espositori provenienti da ben 48 paesi e 133.000 visitatori (51.600 dei quali provenienti dall’estero).

Milano si appresta quindi a diventare, per qualche giorno, la capitale dell’accoglienza professionale. Ci saranno 14 padiglioni complementari e sinergici, dotati di ad un layout espositivo, capace sia di integrare le filiere produttive e di servizio comuni sia di valorizzare le specificità di ogni settore e di ogni singola azienda, in modo da garantire la massimizzazione dell’investimento.

Host 2015 Mappa | Sygest Srl

Host 2015 è il marketplace del business internazionale e di qualità. Giunta ormai alla sua 39°edizione, si conferma leader assoluto nei seguenti settori:

  • Ho.Re.Ca: il termine è un acronimo di Hotellerie-Restaurant-Café ed indica la distribuzione di un prodotto presso hotel, ristoranti, caffetterie/catering.
  • Foodservice: è un settore commerciale che comprende tutte le attività, incluse quelle su scala industriale, di banqueting e catering legate rispettivamente a produzione e distribuzione di pasti pronti per la clientela. Diversi tipi di imprese rientrano in questo settore: i ristoranti, le mense delle scuole e degli ospedali, le ditte specializzate di catering ed altri formats.
  • Retail: questo termine indica la vendita al dettaglio e nell’ambito commerciale indica la vendita di prodotti al consumatore finale.
  • GDO: è l’abbreviazione di “Grande Distribuzione Organizzata” ed indica il moderno sistema di vendita al dettaglio attraverso una rete di supermercati e di altre catene di intermediari di varia natura. Rappresenta l’evoluzione del supermercato singolo, che a sua volta costituisce lo sviluppo del negozio tradizionale.
  • Hotellerie: si riferisce al settore degli hotel, bed&breakfast e ostelli.

 

JBT sarà presente ad Host 2015 con Fresh’n Squeeze

JBT S.p.a. (John Bean Technologies) sarà presente ad Host 2015 al Padiglione 24 (G36 H35) per presentare i suoi estrattori della linea Fresh’n Squeeze.

Host 2015 | Fresh'n Squeeze Juicer

JBT, leader nella tecnologia di produzione di succhi di agrumi, mette a disposizione dei suoi clienti uno spremitore compatto che utilizza lo stesso “principio di estrazione della frutta intera” brevettato ed utilizzato nei sui estrattori industriali. L’estrattore, infatti, separa il succo da quegli elementi costitutivi (bucce, semi ed albedo) che, se lasciati a contatto anche per brevissimo tempo, influenzerebbero negativamente la qualità del prodotto finale.

La collaborazione con Sygest Srl

Per la gestione della documentazione ricambi, strumento di supporto alla forza vendita, JBT utilizza la soluzione Sygest: questo permette di utilizzare Manuali ricambi 2D/3D tramite PDF interattivo sfruttando la tecnologia SyMan e Adobe.



 

Info e contatti

Per ulteriori approfondimenti sulla fiera internazionale di Host 2015 e per maggiori informazioni sui prodotti Sygest, ti invitiamo a scriverci all’indirizzo mail e.corradini@sygest.it e a visitare i nostri siti web www.sygest.com e www.manualipdf.it

 
 

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Gestione Ricambi

Gestione Ricambi Fava - iSpares

Gestione Ricambi: Fava sceglie la soluzione iSpares di Sygest

 

Fava S.p.a. azienda all’avanguardia nella progettazione e nella costruzione di impianti per pastifici, ha scelto di utilizzare la tecnologia iSpares di Sygest per la Gestione Ricambi PDF interattivi con notevoli vantaggi.

Questa soluzione è stata presentata da Fava S.p.a. durante IPACK-IMA 2015 (Fiera Milano 19 -23 maggio 2015): la mostra internazionale dedicata all’imballaggio, al confezionamento, alla logistica industriale e alle macchine per l’industria alimentare.

 

Che cos’è iSpares

iSpares è l’App generata da SyMan (il software che crea in automatico i manuali ricambi) e permette la gestione ricambi da dispositivi mobile come tablet Android e iPad iOS.
Con iSpares, la gestione ricambi può essere effettuata in mobilità: dal proprio tablet l’utente potrà infatti visualizzare i manuali ricambi, navigare in modo interattivo la distinta base e le tavole 2D ed infine ordinare pezzi di ricambio.

Obiettivi:

1. Fornire un miglior servizio al cliente

  • Facile reperimento delle informazioni sui ricambi
  • Corretta identificazione dei ricambi richiesti
  • Possibilità di creare un preventivo o un elenco di parti di ricambio
  • Strumento facile da usare da chiunque

 
2. Ottimizzazione del lavoro dell’ufficio ricambi e assistenza

  • Miglior servizio al cliente dato da una riduzione dei tempi di attesa

 

PDF Stand Alone interattivo 2D

Il manuale è un file PDF scaricabile direttamente dal portale Web e non necessità di nessuna installazione. Le sue funzionalità sono molto intuitive e gli utenti sono facilitati nel suo utilizzo perché conoscono già Adobe Reader. Quando si clicca sul pallino si è sicuri di aver caricato la richiesta di offerta: non ci sono dei pop-up che si aprono e che potrebbero bloccarsi.

Il carrello è sempre visualizzabile e a portata di mano e nel caso in cui aggiungesse più di una volta lo stesso componente si viene avvisati. Più utenti possono lavorare contemporaneamente senza influenzare le richieste di offerte degli altri. L’architettura è integrata con un sistema di e-commerce (Sales Pro) attraverso cui l’azienda può ricevere l’offerta; l’e-commerce è a sua volta integrabile con il sistema ERP presente in azienda.

 

Dispositivi mobile e QR-CODE

Utilizzando l’App (iSpares) generata con SyMan Suite è possibile utilizzare il QR-CODE applicato su una parte della macchina e vederne l’esploso all’interno del manuale.
In questo modo è possibile visualizzare l’esploso della parte desiderata e, qualora necessario, procedere con la selezione dei pezzi da quotare (pallinatura interattiva) caricandoli a carrello.

Tra le varie operazioni messe a disposizione, è possibile:

  • Scaricare i manuali aggiornati dalla rete
  • Lavorare offline sul manuale
  • Navigare all’interno delle anteprime delle tavole 2D
  • Selezionare i riferimenti delle parti per visualizzarne le caratteristiche
  • Salvare il carrello delle parti da quotare
  • Inviare via mail il carrello

 

Case History

Qui di seguito sono riportate le slide di presentazione del progetto realizzato per Fava S.p.a, relative alla Gestione dei Ricambi:



 

Info e contatti

Per maggiori informazioni e approfondimenti sul tema della Gestione Ricambi, ti invitiamo a scriverci all’indirizzo mail e.corradini@sygest.it e a visitare i nostri siti web www.sygest.com e www.manualipdf.it

 
 

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