Cataloghi ricambi interattivi

Sygest Srl Digitalisation of Service, Fabbrica 4.0, Note 13 Luglio 202313 Luglio 2023Digitalisation of Service, interactive, service 4.0, spare parts, sustainability 0 Comment

Cataloghi ricambi interattivi con una visualizzazione grafica evoluta a supporto del post-vendita

I cataloghi ricambi interattivi trasformano l’esperienza tradizionale di consultazione dei ricambi in un’esperienza coinvolgente e intuitiva, accessibile su diversi dispositivi come smartphone, tablet e computer.

Esplorazione 2D e 3D

I cataloghi ricambi interattivi offrono una visualizzazione dettagliata dei componenti in 2D e 3D, consentendo di esplorare ogni aspetto dei ricambi. Non solo è possibile sfogliare i cataloghi virtualmente ma è anche possibile ingrandire, ruotare e zoomare per ottenere una visione approfondita dei componenti desiderati. Questa esperienza immersiva fornisce una comprensione chiara dei ricambi, facilitando la selezione e l’individuazione delle parti necessarie.

Portabilità e Convenienza

Con i cataloghi ricambi interattivi è possibile consultare le informazioni sui ricambi in movimento: in officina, sul campo o in ufficio si può accedere facilmente ai cataloghi attraverso il proprio dispositivo. La portabilità e la convenienza offerte da questa soluzione digitale consentono di risparmiare tempo prezioso, garantendo un accesso rapido e affidabile alle informazioni sui ricambi necessari.

Inoltre, la visualizzazione grafica a supporto della manutenzione consente alle industrie manifatturiere la gestione completa di servizi di assistenza ricambi e post-vendita.

Esplorazione in formato misto

I cataloghi ricambi interattivi non si fermano alla sola esperienza 2D o 3D. La tecnologia avanzata consente anche la creazione di cataloghi misti, che combinano il meglio di entrambi i mondi: navigare tra le viste 2D e 3D per una comprensione completa dei ricambi, esplorando i dettagli in modo interattivo. Questo formato misto offre una flessibilità incredibile per esplorare i ricambi e identificare le parti necessarie in base alle proprie esigenze specifiche.

I cataloghi ricambi interattivi rappresentano il futuro dell’industria. Grazie alla loro natura digitale e alla loro versatilità, oltre a essere altamente sostenibili, semplificano il processo di consultazione dei ricambi, migliorando l’efficienza e la produttività delle operazioni. La possibilità di consultare i cataloghi su diversi dispositivi, combinata con la visualizzazione in 2D, 3D e formato misto, offre un’esperienza coinvolgente e completa per tutti gli utenti.

Sygest offre soluzioni all’avanguardia per la creazione di cataloghi ricambi interattivi: esplora il futuro digitale e scopri come questi strumenti possono migliorare l’esperienza di consultazione dei ricambi.

Info e contatti

Per ulteriori approfondimenti scrivi all’indirizzo mail e.corradini@sygest.it.

Visita il nostro sito web: www.sygest.com

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Digitalizzazione documentale per manuali d’uso| Sygest

Sygest Srl Fabbrica 4.0 31 Maggio 202331 Maggio 2023Digitalisation of Service, documentation, gestione service, sygest 0 Comment

Digitalizzazione della documentazione di uso e manutenzione

La documentazione tecnica riveste da sempre una parte importante nella consegna della macchina dal costruttore all’utilizzatore. Vi sono normative specifiche che regolano la creazione di un manuale in particolare sulla parte di sicurezza che resta, al momento, l’unica parte di documentazione che deve essere fornita anche in modalità cartacea per evitare che un operatore “non digitale” non riesca a leggerla.

Oltre alla sicurezza, la documentazione si compone di varie parti di cui le due più importanti sono il manuale d’uso e manutenzione e il manuale ricambi.

In questo documento faremo riferimento in particolare alle aziende che producono macchine e impianti customizzate per il cliente; in situazioni di questo genere solitamente l’80% della macchina è composta da parti standard, mentre il restante 20% è configurata o realizzata in base alle necessità del cliente.

La creazione della documentazione rischia, in questi casi, comunque di essere molto lunga se gestita con sistemi manuali perché ogni volta la macchina si presenta in modo differente.

È necessario quindi sfruttare gli strumenti di digitalizzazione documentale che, partendo da una base ben definita che contiene le varie configurazioni, permettono di ottenere agevolmente il risultato finale.

Digitalizzazione documentale per il manuale ricambi

Nel caso del manuale ricambi, il processo di digitalizzazione documentale può essere reso automatico perché il disegno 3D, le tavole 2D e le distinte base sono parti integranti del processo di costruzione e sono disponibili quando la macchina viene completata.

Sygest fornisce una soluzione da oltre venti anni per risolvere questa problematica all’interno della propria SYS Suite: “con un solo click” si passa dalla documentazione tecnica alla produzione del catalogo ricambi pubblicabile in modalità online o offline sia su web che su device mobili.

Digitalizzazione documentale per manuale d’uso e manutenzione

La parte riguardante l’uso e manutenzione è invece molto diversa e più complessa da gestire in modo automatico perché deve basarsi su regole di configurazione che vanno a “utilizzare”, a seconda delle scelte possibili, varie parti di documenti fino a completare la digitalizzazione della documentazione come combinazione di vari moduli/schede a loro volta compilati in base a variabili assegnate.

Sygest propone il modulo di Solid Rules per risolvere il problema della configurazione del manuale di uso e manutenzione.

Il sistema nasce dal configuratore di offerte commerciali sempre di Solid Rules e sfrutta non tanto la parte di quotazione, ma quello che permette di assemblare un documento dalla configurazione di varie scelte. Naturalmente il sistema è orientato alla parte documentale e fornisce un ambiente molto comodo allo scopo e molto più semplice di altri sistemi presenti da anni sul mercato.

Il configuratore infatti è basato sulla struttura della distinta base considerando le possibili varianti su una determinata tipologia di macchine. Il sistema permette di predisporre dei contenuti da riutilizzare sulla documentazione di macchine simili.

È inoltre possibile la creazione di un flusso di dati e regole per la gestione delle traduzioni e della revisione dei contenuti adottati e tradotti.

Vengono utilizzati mastri di impaginazione creati tramite software Adobe InDesign e anche la generazione della documentazione tecnica viene fatta in formato Adobe InDesign e Acrobat PDF.

Info e contatti

Per ricevere ulteriori informazioni e approfondimenti relativi al tema ti invitiamo a scrivere una e-mail all’indirizzo e.corradini@sygest.it.

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I vantaggi della logistica 4.0

Sygest Srl Curiosità, Digitalisation of Service, Fabbrica 4.0 23 Marzo 202331 Marzo 2023 0 Comment

I VANTAGGI DELLA LOGISTICA 4.0

L’acronimo 4.0 si sposa in generale con il concetto di “Nuove tecnologie” e, in particolare, con la logica di acquisire sempre più dati per poter sviluppare analisi (big data) e supportare la crescita del business.

Non solo l’Industria, ma anche la logistica ha avuto un corrispondente impulso definito “logistica 4.0” basato su nuove tecnologie hardware e software che hanno dato una maggiore efficienza e produttività alle attività correlate alla logistica nelle sue varie aree: trasporti, magazzini interni ed esterni.

Anche nel caso della logistica 4.0, analisi dei dati e strumenti smart permettono di efficientare i trasporti e le movimentazioni interne. Inoltre, i magazzini automatizzati ottimizzano le scorte con conseguente riduzione dei costi di immagazzinaggio.

In altre parole, i vantaggi dell’industria 4.0 applicati alla logistica non sono solo tattici (riduzione dei costi), ma soprattutto strategici: fornire un servizio migliore agli altri reparti aziendali; in particolare al cliente finale.

Soluzioni Industry 4.0 e Smart Logistics di magazzino

Seguendo le logiche Industry 4.0 e Smart Logistics, Sygest propone la Packing List Photo (PLP): soluzione che fornisce il contenuto delle parti spedite con le foto relative e agisce su entrambi i fronti tattico e strategico. Al cliente finale viene fornito un miglior servizio grazie a una riduzione di errori di spedizioni e tempi di sdoganamento. In Particolare:

tempi certi di consegna senza incognite doganali;
garanzia di spedizione corretta;
informazione immediata al momento della spedizione tramite link su fattura o sito di e-commerce.

L’applicazione per logistica 4.0 è dotata di una parte di backend (App Android) con cui viene gestito il packing nelle varie casse della spedizione, con la possibilità di effettuare una foto del pezzo mancante. Su ogni box viene applicato un QRCode che contiene il link dove è possibile visualizzare direttamente il contenuto dell’imballo con le foto dei pezzi. Infine, tramite il portale di front-end è possibile ricercare e scaricare i contenuti di tutte le packing list spedite.

La soluzione è dotata di diversi moduli in funzione delle diverse esigenze:

modulo per la spedizione delle parti di ricambio o di pezzi singoli
modulo per la spedizione di upgrade di macchine
moduli per gestire in modo “incrementale” la spedizione di macchine e impianti.

In caso di spedizioni contenenti molti colli (di dimensioni grandi e piccole) è possibile attivare l’etichettatura sia con QRCode che con tag RF-ID, ottenendo un duplice scopo: nella fase di spedizione, con un lettore RF-ID, possiamo verificare che tutti gli imballi sono stati caricati sul camion in partenza; mentre, a destinazione permette di individuare un materiale presente in una cassa. Il lettore in questo caso funge da “detector” del tag ricercato ed emette segnali luminosi e sonori quando l’imballo viene identificato e ci si avvicina all’imballo stesso.

Soluzioni Industry 4.0 e Smart Logistics di trasporti

Parlando invece di trasporti, Sygest sta lanciando un nuovo prodotto di logistica 4.0, QENTER TRUCK, che in realtà è un modulo della propria soluzione QENTER, già presente sul mercato per registrare l’ingresso dei visitatori in azienda. In particolare, la soluzione Qenter truck è stata estesa ai traportatori che accedono nell’area aziendale. Vengono dotati di un QRCode, inviato preventivamente dall’azienda con memorizzata la data o il periodo di accessibilità allo stabilimento. In assenza di QRCode è possibile effettuare la registrazione tramite il terminale posto nell’area di ingresso. In questo caso, il sistema può anche dotarsi di fotocamere con lettura targa per identificare meglio il camion in ingresso.

Una volta che il sistema ha verificato il trasportatore, manda un segnale di apertura sbarra/cancello indicando l’area verso cui dirigersi. E una volta terminata la propria attività nello stabilimento, all’uscita il sistema leggerà nuovamente la targa in modo da verificare che il trasportatore non sia più nell’area dello stabilimento.

Questo sistema per la logistica secondo le logiche di Industria 4.0 permette di guidare il camion verso la corretta zona di scarico (tramite visualizzazione del percorso che può anche essergli inviato via mail) e soprattutto, in ottica di sicurezza, di sapere sempre esattamente chi si trova all’interno dello stabilimento e dove. Per ricevere l’aggiornamento costante di chi si trova all’interno dello stabilimento, è possibile predisporre di un messaggio mail per ogni ingresso o uscita del visitatore/trasportatore.

Il sistema viene erogato in modalità cloud con una logica Software as a Service.

Info e contatti

Per ricevere ulteriori informazioni e approfondimenti relativi al tema ti invitiamo a scrivere una e-mail all’indirizzo e.corradini@sygest.it.

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Semplificazione utilizzo ERP aziendale: case study R.Bardi

Sygest Srl Digitalisation of Service, Fabbrica 4.0 21 Settembre 2022ERP, ERP esteso, machinery, R.Bardi 0 Comment

La semplificazione nell’utilizzo di un ERP in un’azienda meccanica: il case study R.Bardi

Nel corso di questo articolo affronteremo l’importante tema legato alla semplificazione nell’utilizzo di un software ERP, descrivendo nello specifico il case study dell’azienda R.Bardi che opera nel settore metalmeccanico.

R.Bardi è un’azienda attiva da oltre 70 anni nella costruzione di impianti di imbottigliamento; in particolare, negli ultimi 20 anni si è specializzata nella fornitura di linee di riempimento di “bottiglioni” da 5 litri a 5 galloni.

Da oltre 20 anni R.Bardi si avvale della consulenza di Sygest per il miglioramento dei processi aziendali dalla progettazione fino alla produzione e alla logistica.

Pur essendo un’azienda in grande crescita che lavora a livello mondiale, ha cercato di mantenere la sua caratteristica di azienda flessibile e con un’evidente attenzione al “time to market”.

E-commerce B2B: case study GEA Procomac SpA

Sygest Srl Digitalisation of Service, Fabbrica 4.0 12 Settembre 202219 Settembre 2022after sales, drinktec, e-commerce b2b, GEA, post vendita, Procomac, service 4.0, spare parts, Web Spare Parts 0 Comment

E-commerce B2B dedicated to after-sales activity: case study GEA Procomac SpA, part of GEA Group

The Company

GEA Procomac S.p.A., a company working from 1979 in the field of design, manufacturing and installation of bottling lines, is part of GEA Group since 2007.

The company’s core business is the design and installation of filling lines for sensitive beverages such as fruit juices, soft drinks, isotonics, milk and milk-based products.

Needs and Objectives

For the management of after-sales business (quotation, offer, …), GEA Procomac was previously using a customized system called Synet, integrated with the ERP, but the graphic part was missing.

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